Kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều như thế nào?
Kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều như thế nào? Bởi sim vietnamobile bị khóa 2 chiều sẽ làm gián đoạn quá trình sử dụng. Mời các bạn cùng Soikeo24.com tìm hiểu qua bài viết dưới đây
Nguyên nhân sim vietnamobile bị khóa 2 chiều
Việc hiểu rõ về lý do tại sao sim Vietnam bị khóa sẽ giúp mọi người tìm cách mở khóa một cách chính xác và nhanh chóng hơn:
- Thuê bao trả trước: Khi thời hạn sử dụng của sim Vietnamobile kết thúc và người dùng không nạp tiền vào tài khoản theo quy định, nhà mạng sẽ gửi thông báo và khóa chiều gọi đến của sim.
- Thuê bao trả sau:Cước phí hàng tháng của người dùng cần được thanh toán đúng hạn theo quy định của Vietnamobile. Nếu không thanh toán đúng thời điểm, sim sẽ bị khóa chiều gọi đi. Trong thời gian này, nếu người dùng vẫn không thanh toán cước, sim sẽ bị khóa cả hai chiều.
- Hạn chế vi phạm bảo mật: Vietnamobile sẽ khóa sim ở cả hai chiều nếu người dùng nhập sai mã thẻ cào điện thoại quá 5 lần, nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Trong trường hợp nhập sai mã PIN 3 lần, sim Vietnamobile cũng sẽ bị khóa, và để mở khóa sim, người dùng cần phải nhập mã PUK mới.
Cách kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều
Kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều: Với thuê bao trả sau
Cách 1: Thanh toán cước phí
Đây là cách đơn giản nhất để kích hoạt sim Vietnamobile khi bị khóa 2 chiều cho thuê bao trả sau. Bạn chỉ cần thanh toán đầy đủ cước phí sử dụng của sim, bao gồm cước tháng và cước phát sinh.
Sau khi thanh toán cước phí, sim sẽ tự động được mở khóa và kích hoạt.
Cách 2: Liên hệ tổng đài Vietnamobile
Bạn có thể gọi điện đến tổng đài Vietnamobile theo số 188 để yêu cầu nhân viên tổng đài hỗ trợ mở khóa sim. Khi gọi điện, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao bao gồm:
- Số điện thoại bị khóa
- Họ tên chủ thuê bao
- Chứng minh nhân dân/căn cước công dân
Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn mở khóa sim và kích hoạt sim ngay lập tức.
Cách 3: Đến cửa hàng Vietnamobile
Bạn có thể đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất để yêu cầu nhân viên cửa hàng hỗ trợ mở khóa sim. Khi đi, bạn nhớ mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân để nhân viên cửa hàng xác minh thông tin.
Kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều: Với thuê bao trả trước
Cách 1: Liên hệ tổng đài Vietnamobile
Đây là cách đơn giản và nhanh nhất là bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài Vietnamobile theo số 188 và cung cấp đầy đủ thông tin thuê bao bao gồm:
- Số điện thoại bị khóa
- Họ tên chủ thuê bao
- Chứng minh nhân dân/căn cước công dân
- Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn mở khóa sim và kích hoạt sim ngay lập tức.
Cách 2: Đến cửa hàng Vietnamobile
Bạn có thể đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất để yêu cầu nhân viên cửa hàng hỗ trợ mở khóa sim. Khi đi, bạn nhớ mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân để nhân viên cửa hàng xác minh thông tin.
Cách 3: register thông tin thuê bao
Nếu sim Vietnamobile của bạn bị khóa do chưa register thông tin thuê bao, bạn cần thực hiện register thông tin thuê bao trước khi kích hoạt sim.
Để register thông tin thuê bao, bạn có thể mang theo giấy tờ tùy thân đến cửa hàng Vietnamobile hoặc register trực tuyến trên website của Vietnamobile.
Xem thêm: Không gửi được tin nhắn viettel lỗi 38 sửa như thế nào?
Xem thêm: Khóa sim nếu không chụp ảnh chân dung: Nhiều người dùng bỏ sim
Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi về kích hoạt sim vietnamobile bị khóa 2 chiều sẽ mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích nhất
