Tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok? Cách xử lý

Tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok? là thắc mắc của nhiều seller khi mở TikTok lên mà không thấy hiện biểu tượng giỏ hàng. Mời các bạn cùng Soikeo24.com tìm hiểu qua bài viết dưới đây

Giỏ hàng trên tiktok là gì?

Giỏ hàng trên TikTok là một tính năng cho phép người dùng lưu trữ các sản phẩm mà họ quan tâm hoặc muốn mua sau này. Giỏ hàng TikTok được chia thành hai loại:

• Giỏ hàng cá nhân: Đây là giỏ hàng của từng người dùng, nơi họ có thể thêm, xóa hoặc chỉnh sửa các sản phẩm mà họ muốn mua.
• Giỏ hàng gian hàng: Đây là giỏ hàng của các gian hàng trên TikTok, nơi người dùng có thể xem các sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng của họ.

Chức năng của giỏ hàng TikTok

• Thêm sản phẩm: Người dùng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” trên trang sản phẩm.
• Xóa sản phẩm: Người dùng có thể xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng bằng cách nhấn vào nút “Xóa” trên trang sản phẩm.
• Chỉnh sửa số lượng sản phẩm: Người dùng có thể chỉnh sửa số lượng sản phẩm trong giỏ hàng bằng cách nhấn vào nút “Số lượng” trên trang sản phẩm.
• Xem tổng giá trị đơn hàng: Người dùng có thể xem tổng giá trị đơn hàng của mình bằng cách nhấn vào nút “Xem giỏ hàng”.

Tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok

Tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok với người bán

Có một số lý do khiến bạn không thấy giỏ hàng trên TikTok với người bán, bao gồm:

• Người bán chưa bật tính năng giỏ hàng: Tính năng giỏ hàng TikTok hiện chỉ khả dụng cho một số người bán. Nếu bạn không thấy tùy chọn “Giỏ hàng” trên trang sản phẩm của người bán, thì có thể người bán đó chưa bật tính năng này.
• Bạn chưa thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Nếu bạn chưa thêm sản phẩm nào vào giỏ hàng, thì giỏ hàng sẽ không hiện ra. Để thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể nhấn vào nút “Thêm vào giỏ hàng” trên trang sản phẩm.
• Bạn đã xóa giỏ hàng: Nếu bạn đã xóa giỏ hàng, thì giỏ hàng sẽ không hiện ra. Để xem lại giỏ hàng đã xóa, bạn có thể nhấn vào nút “Xem giỏ hàng đã xóa” ở cuối trang giỏ hàng.
• Có lỗi hệ thống: Trong trường hợp hiếm hoi, có thể xảy ra lỗi hệ thống khiến giỏ hàng không hiện ra. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà giỏ hàng vẫn không hiện ra, bạn có thể thử khởi động lại ứng dụng TikTok hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok.

Tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok với người mua

Có một số lý do khiến bạn không thấy giỏ hàng trên TikTok với người mua, bao gồm:

• Tài Khoản Dưới 18 Tuổi: Để sử dụng TikTok Shop và thực hiện các giao dịch mua hàng trên nền tảng này, người dùng phải đủ 18 tuổi. Điều này là một yêu cầu bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách của TikTok liên quan đến việc mua sắm và giao dịch trực tuyến.
• Lỗi Hệ Thống Của Ứng Dụng TikTok: Đây là một thông báo cho biết rằng ứng dụng TikTok đang gặp lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề kỹ thuật khác. Lỗi này có thể gây ra sự cố khi truy cập vào tính năng TikTok Shop hoặc khi thực hiện các giao dịch mua hàng trên ứng dụng.
• Sử Dụng Phiên Bản Cũ Của TikTok: TikTok liên tục cập nhật và phát triển ứng dụng của mình để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của TikTok, có thể gặp phải hạn chế về tính năng và khả năng truy cập TikTok Shop.

Cách xử lý khi không hiện giỏ hàng trên tiktok

Nếu bạn gặp vấn đề khi giỏ hàng không hiển thị trên TikTok, bạn có thể áp dụng các giải pháp sau để khắc phục:

• Kiểm tra phiên bản ứng dụng: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của TikTok. Hãy truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị và xem có cập nhật nào cho TikTok không.
• Khởi động lại ứng dụng: Thỉnh thoảng, việc khởi động lại TikTok có thể giải quyết các lỗi nhỏ. Đơn giản đóng ứng dụng và mở lại sau một khoảng thời gian ngắn để kiểm tra xem giỏ hàng có hiển thị không.
• Xóa bộ nhớ cache: Trong một số trường hợp, dữ liệu cache lỗi có thể gây ra vấn đề. Vào cài đặt thiết bị, tìm đến Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng, chọn TikTok, và sau đó chọn Xóa bộ nhớ cache. Khởi động lại ứng dụng TikTok để kiểm tra.
• Đăng xuất và đăng nhập lại: Thử đăng xuất khỏi tài khoản TikTok và sau đó đăng nhập lại. Điều này có thể đặt lại thông tin và cài đặt liên quan đến tài khoản và giúp giải quyết vấn đề.
• Liên hệ với hỗ trợ: Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok. Họ sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết vấn đề.

Hãy lưu ý rằng TikTok có thể thay đổi giao diện và tính năng của nền tảng. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy kiên nhẫn và đợi các cập nhật hoặc thông báo từ TikTok để sửa lỗi và cải thiện trải nghiệm của bạn. Hoặc bạn cũng có thể thử các hướng dẫn hiển thị giỏ hàng trên TikTok nếu có.

Xem thêm: Lưu video tiktok không có logo cho iphone đơn giản nhất

Xem thêm: Tạo câu hỏi ẩn danh trên facebook siêu đơn giản và nhanh

Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi về tại sao không hiện giỏ hàng trên tiktok sẽ mang đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích nhất